Nexcess Erfahrung 2025: WordPress-Hosting mit echten E-Commerce-Tools

Zusammenfassung: Wir haben Nexcess mehrere Monate getestet und dabei einen Anbieter entdeckt, der WordPress- und E-Commerce-Hosting ernst nimmt. In unseren Tests überzeugten besonders die automatisierten E-Commerce-Tools, das kostenlose Object Cache Pro und die proaktive Sicherheitsüberwachung. Mit 1,779 Sekunden Ladezeit und 99,98 Prozent Uptime liefert Nexcess solide Performance für professionelle Projekte. Der Support bewies technische Kompetenz und Features wie Visual Comparison oder automatisierte Shop-Tests funktionieren in der Praxis deutlich besser als bei Standard-Anbietern.

Wer bereit ist, für spezialisierte E-Commerce-Features und Managed Hosting zu investieren, findet bei Nexcess eine durchdachte Lösung und profitiert von unseren umfassenden Nexcess Erfahrungen. Lies unsere kompletten Testergebnisse und sichere dir bis zu 33 % auf die erste Vertragslaufzeit.

Nexcess-logo

Unsere Bewertung

4.4

Bewertet mit 4.4 von 5

Hosting und Leistung

Amsterdam
1.779 Sek.
99.98%

Kundenservice

Per E-Mail:
Per Ticketsystem:
Per Live-Chat:
Per Telefon:
24/7 erreichbar:

Unterstützte Plattformen

WordPress:
WooCommerce:
Joomla:
Drupal:
Magento:

Hosting ab:

$ 5,32

4,00

Vorteile

  • Hosting speziell für WordPress, WooCommerce und Magento
  • Schnelle Infrastruktur mit ausgeklügeltem Caching
  • Starke Sicherheit für deine Website
  • Eigene Tools für Monitoring und Optimierung
  • Object Cache Pro ohne Aufpreis enthalten
  • Zentrales Client Portal für deine Verwaltung
  • Kostenlose Migration durch echte Profis
  • Cloudflare CDN und DDoS-Schutz inklusive
  • Staging-Umgebungen direkt mit dabei
  • Kostenlose SSL-Zertifikate für alle Seiten
  • Tägliche Backups für deine Sicherheit
  • Container-Services für spezielle Anforderungen

Nachteile

  • Kein günstiges Shared Hosting für Anfänger
  • Keine gratis Domain im ersten Jahr
  • Nur wenige Server in Europa
  • Keine klare Nachhaltigkeitsstrategie beim Hosting
Inhaltsverzeichnis

Was ist Nexcess?

Nexcess ist ein spezialisierter Managed-Hosting-Anbieter, der im Jahr 2000 in einer Garage in Michigan gegründet wurde. Das Unternehmen konzentriert sich ausschließlich auf WordPress, WooCommerce und Magento und hat sich über mehr als zwei Jahrzehnte zu einem global agierenden Provider mit über 500.000 verwalteten Websites entwickelt.

Seit Februar 2024 gehört Nexcess vollständig zur Marke Liquid Web, nachdem die Übernahme abgeschlossen wurde. Wir haben während unserer Tests keine spürbaren Nachteile durch diese Markenkonsolidierung festgestellt – die spezialisierten Services und das Support-Team arbeiten weiterhin auf dem gewohnten Niveau. Die Integration bringt sogar zusätzliche Ressourcen mit sich.

Beim Untersuchen der Unternehmensgeschichte fiel uns besonders auf, dass Nexcess eine einzigartige Verbindung zu Magento hat. Die E-Commerce-Plattform wurde ursprünglich auf Nexcess-Servern entwickelt, was dem Anbieter den Status als einziger Platinum Hosting Partner von Magento einbrachte. Das merkt man heute noch an den ausgereiften Magento-Optimierungen und dem vertieften E-Commerce-Know-how des Support-Teams.

Mit zehn eigenen Rechenzentren auf drei Kontinenten bedient Nexcess Kunden in über 150 Ländern. Die Zielgruppe umfasst kleine und mittlere Unternehmen, E-Commerce-Betreiber, Agenturen sowie Enterprise-Kunden, die professionelles Managed Hosting ohne eigene technische Teams benötigen. Für den europäischen Markt ist insbesondere das Amsterdamer Rechenzentrum relevant.

Die Positionierung liegt klar im Premium-Segment, wobei sich Nexcess durch proaktive Sicherheitsmaßnahmen, automatisierte Testing-Tools und spezialisierte E-Commerce-Features von generischen Hosting-Anbietern unterscheidet. In unseren Tests zeigten sich diese Spezialisierungen als klarer Vorteil gegenüber Allround-Providern.

Nexcess-Erfahrung

Was macht Nexcess zu einer guten Wahl?

Wir haben die Auswirkungen der über 20-jährigen Spezialisierung auf WordPress, WooCommerce und Magento in unseren Tests deutlich gespürt. Besonders die E-Commerce-Optimierungen und die historische Verbindung zur Magento-Entwicklung zeigen sich in der Praxis durch durchdachte Features und kompetenten Support. Die Integration in die Liquid Web Familie bringt zusätzliche technische Ressourcen mit sich.

Unsere ausführlichen Tests konzentrierten sich besonders auf die praktischen Auswirkungen der spezialisierten Ausrichtung. Die Ergebnisse zeigen konkrete Vorteile gegenüber anderen Premium-Hosting-Anbietern im deutschen Markt, die wir in den folgenden Abschnitten detailliert aufschlüsseln.

Hosting speziell für WordPress, WooCommerce und Magento

Nexcess richtet sich ausschließlich an professionelle Nutzer von WordPress, WooCommerce, Magento und Drupal. Während andere hosting providers mit günstigen Shared-Hosting-Tarifen werben, verzichtet Nexcess komplett darauf und bietet nur Managed Hosting an. Das ist ein klarer Unterschied zu den meisten Anbietern, die versuchen, alle Zielgruppen gleichzeitig zu bedienen.

Bei unseren Tests fielen uns die plattformspezifischen Features auf. WooCommerce-Shops erhalten erweiterte E-Commerce-Tools und automatisierte Shop-Tests, die wir bei Standard-Hosting-Anbietern nicht gefunden haben. Für Magento-Nutzer ist besonders relevant, dass die Plattform ursprünglich auf Nexcess-Servern entwickelt wurde. Diese Verbindung zeigt sich in speziellen Magento-Features und optimierten Server-Konfigurationen, die wir während der Tests bemerkt haben.

Die Spezialisierung bringt klare Vorteile mit sich. Statt universeller Lösungen erhalten Unternehmen eine Umgebung, die exakt auf ihre Plattform zugeschnitten ist. Der Support kennt sich mit den jeweiligen Plattformen aus und kann gezielt helfen, statt nur allgemeine Hosting-Fragen zu beantworten.

Nexcess-WordPress-WooCommerce

Schnelle Infrastruktur mit ausgeklügeltem Caching

Schon beim ersten Laden unserer Testseiten merkten wir den Unterschied. Die Kombination aus NGINX für statische Inhalte und Apache 2.4 für die Anwendungslogik führte zu deutlich kürzeren Antwortzeiten, besonders bei unseren WordPress-Testseiten mit komplexen Themes und vielen Plugins.

Besonders interessant fanden wir, dass Nexcess das Premium-Plugin Object Cache Pro für Redis kostenlos bereitstellt. In unseren Lasttests zeigte sich der Vorteil deutlich: Redis-Caching speichert häufig abgerufene Datenbankinhalte im Arbeitsspeicher zwischen, wodurch die Datenbank weniger belastet wird. Bei Online-Shops mit vielen gleichzeitigen Besuchern führte das in unserem Test zu spürbar schnelleren Ladezeiten für Produktseiten und Kategorien.

Die Cloudflare-basierte CDN-Lösung mit 22 weltweiten Standorten und die OpenStack-Cloud für automatische Skalierung ergänzen die Performance-Features sinnvoll. Für deutsche Nutzer sind die Server in Amsterdam ein klarer Vorteil wegen der kurzen Übertragungswege.

Starke Sicherheit für deine Website

Während unserer Tests haben wir mehrfach versucht, die Nexcess-Sicherheit herauszufordern. Die Web Application Firewall basiert auf ModSecurity und wehrte verdächtige Zugriffe zuverlässig ab. Die automatische Malware-Überwachung läuft kontinuierlich im Hintergrund und erkennt potenzielle Bedrohungen, bevor sie Schaden anrichten können.

Was für professionelle Shops entscheidend ist: Nexcess erfüllt die PCI DSS-Standards. Das ist eine rechtliche Voraussetzung für alle Online-Shops, die Kreditkartenzahlungen verarbeiten. Die SOC 3 Type 2-Zertifizierung der Rechenzentren belegt, dass auch die physische Infrastruktur professionellen Sicherheitsstandards entspricht.

Praktisch fanden wir die Zwei-Faktor-Authentifizierung und den sicheren SSH-Zugang für technische Arbeiten. Die täglichen Backups landen automatisch auf separaten Servern und bleiben 30 Tage verfügbar. Durch die Cloudflare-Integration ist auch ein DDoS-Schutz direkt mit dabei, ohne dass du zusätzliche Services buchen musst.

Nexcess-Schutz

Eigene Tools für Monitoring und Optimierung

Beim Einrichten unserer Testumgebung bei Nexcess stießen wir auf mehrere spezialisierte Monitoring-Tools, die sich deutlich von den Standard-Überwachungsfunktionen anderer hosting providers unterscheiden. Der Plugin Performance Monitor läuft täglich automatisch und prüft, wie sich jede Plugin-Installation oder Theme-Änderung auf die Ladezeiten auswirkt. Das erspart dir das mühsame manuelle Testen nach jedem Update.

Während unserer Tests fiel uns der Sales Performance Monitor für WooCommerce-Shops auf. Dieses Tool überwacht kontinuierlich deine Verkaufszahlen und schlägt Alarm, wenn die Conversion-Rate plötzlich einbricht. Parallel dazu testet das automatisierte Shop-Test-Tool jede Nacht alle kritischen Funktionen wie Warenkorb, Bezahlvorgang und Produktseiten.

Die Visual Comparison erwies sich als praktisch: Bevor du ein Plugin-Update durchführst, erstellt das Tool eine Kopie deiner Seite und zeigt dir visuell, welche Änderungen das Update mit sich bringt. So siehst du schon vorher, ob das neue Design deinen Vorstellungen entspricht. Diese Tools geben dir kontinuierliche Kontrolle über Performance und Funktionalität deiner Website, ohne dass du selbst regelmäßig alle Bereiche überprüfen musst.

Object Cache Pro ohne Aufpreis enthalten

Bereits bei der Performance-Analyse erwähnten wir Object Cache Pro kurz, aber der dauerhafte kostenlose Zugang zu diesem Premium-Plugin verdient eine genauere Betrachtung. Das System ist bei allen Managed-Paketen von Nexcess ohne Aufpreis dabei, während WordPress- und WooCommerce-Betreiber normalerweise extra dafür zahlen.

Das System arbeitet mit Redis und speichert wiederkehrende Datenbankabfragen direkt im Arbeitsspeicher. Der Unterschied zu normalem Caching wird besonders bei Shops deutlich: Während herkömmliches Caching meist nur statische Inhalte zwischenspeichert, erfasst Object Cache Pro auch dynamische Elemente wie Warenkörbe oder personalisierte Produktempfehlungen. Gerade bei komplexeren Websites mit vielen gleichzeitigen Nutzern sahen wir spürbar flüssigere Seitenaufrufe.

Wir testeten das System mit verschiedenen WordPress-Installationen und merkten schnell, wie sich die Ladezeiten verbesserten. Die Integration läuft komplett automatisch ab, ohne dass wir selbst konfigurieren mussten. Website-Betreiber mit viel Traffic oder personalisierten Inhalten sparen sich hier die monatlichen Kosten für vergleichbare Premium-Plugins, die normalerweise zwischen 10 und 30 Euro kosten.

Zentrales Client Portal für deine Verwaltung

Neben der technischen Ausstattung überzeugte uns auch die praktische Bedienung im Alltag. Beim ersten Login in das Nexcess Client Portal merkten wir sofort: Die wichtigsten Funktionen stehen direkt auf der Startseite, ohne endlose Menüs. Staging-Umgebungen anlegen dauerte nur wenige Klicks, Cache leeren funktionierte mit einem Button und SSL-Zertifikate ließen sich ohne technische Hürden aktivieren.

Besonders praktisch fanden wir die integrierten Performance-Tools. Während wir bei anderen hosting providers oft externe Plugins installieren müssen, zeigt Nexcess Plugin-Performance und Ladezeiten direkt im Dashboard an. Die visuelle Vergleichsfunktion vor Updates erwies sich als nützlich: Wir konnten vorab sehen, wie sich neue Plugins auf das Design auswirken würden, ohne erst live zu testen.

Wer jahrelang mit cPanel gearbeitet hat, muss sich umgewöhnen. Die klassische Dateistruktur und FTP-Zugänge stehen nicht im Vordergrund. Stattdessen fanden wir WordPress-spezifische Workflows vor, bei denen DNS-Einstellungen ändern oder Backups verwalten weniger Schritte benötigte als in herkömmlichen Control Panels.

Kostenlose Migration durch echte Profis

Beim Wechsel zu Nexcess übernimmt das Expertenteam die komplette Übertragung deiner Website, inklusive aller Dateien, Datenbanken, E-Mails und Einstellungen. Wir haben den Service getestet und festgestellt, dass sie dabei strukturiert vorgehen und praktisch keine Downtime entsteht.

Besonders praktisch fanden wir die Testversion, die du nach dem Umzug zur Kontrolle bekommst, bevor die Seite live geschaltet wird. Dadurch kannst du in Ruhe prüfen, ob alles korrekt übertragen wurde. Auch mehrere Websites lassen sich gleichzeitig migrieren, ohne dass Extrakosten anfallen.

Im Unterschied zu anderen hosting providers, die ihre Migrationsservices stark einschränken oder nur gegen Aufpreis anbieten, gehört dieser professionelle Umzugsservice bei Nexcess zum Standard. Das bedeutet konkret, dass du dich nicht um DNS-Einstellungen, Datenbankverknüpfungen oder E-Mail-Konfigurationen kümmern musst. In unserem Test verlief die Migration reibungslos und ohne technische Probleme.

Nexcess-Vorteile

Cloudflare CDN und DDoS-Schutz inklusive

Bereits bei den Performance- und Sicherheitsfeatures fiel uns die Cloudflare-Integration auf, aber die vollständige Steuerung aus einer Hand verdient noch genauere Betrachtung. Beim Einrichten unserer Test-Website bei Nexcess merkten wir sofort, dass Cloudflare bereits vollständig integriert war. Ohne weitere Konfiguration lief unsere Seite automatisch über das weltweite Content Delivery Network mit seinem umfangreichen Netzwerk.

Diese Verteilung sorgt für erheblich schnellere Ladezeiten, besonders bei internationalen Besuchern. In unseren Tests luden Bilder und Inhalte messbar schneller, weil sie nicht jedes Mal vom ursprünglichen Server in Amsterdam geholt werden mussten. Gleichzeitig blockiert die integrierte Firewall automatisch schädlichen Traffic und DDoS-Attacken, bevor sie überhaupt den Nexcess-Server erreichen.

Der integrierte Ansatz überzeugte uns vollständig: Alles läuft aus einer Hand, ohne dass wir Cloudflare separat einrichten oder bezahlen mussten. Andere Anbieter verlangen oft zusätzliche Gebühren für CDN-Services oder überlassen die Konfiguration komplett dem Nutzer. Bei Nexcess ist sogar HTTP/3-Unterstützung bereits aktiviert, was moderne Browser für noch schnellere Verbindungen nutzen.

Staging-Umgebungen direkt mit dabei

Jede Website bei Nexcess bekommt automatisch eine kostenlose Staging-Umgebung dazu. Über das Dashboard erstellten wir eine exakte Kopie unserer Live-Website, komplett mit allen Inhalten und Einstellungen. Diese Staging-Kopie erwies sich als extrem praktisch für alle Änderungen.

Wir testeten Plugin-Updates, probierten neue Themes aus und experimentierten mit WooCommerce-Einstellungen, ohne dass unsere echte Website davon betroffen war. Besonders bei einem Online-Shop merkten wir schnell den Wert: Ein fehlerhaftes Update kann dort direkt zu Umsatzverlusten führen. In der Staging-Umgebung konnten wir alles durchspielen und erst dann mit einem Klick auf die Live-Seite übertragen.

Gerade für Agenturen oder alle, die mehrere professionelle Websites betreuen, ist diese Funktion Gold wert. Wir haben schon erlebt, wie ein einziges Plugin-Update eine komplette Website lahmlegt. Die Staging-Umgebung bietet hier eine solide Absicherung, die wir bei vielen anderen hosting providers vermissen.

Kostenlose SSL-Zertifikate für alle Seiten

Beim Einrichten unserer Test-Websites bei Nexcess fiel uns sofort auf, dass alle Domains automatisch mit SSL-Zertifikaten ausgestattet wurden. Wir mussten nichts konfigurieren oder separate Bestellungen aufgeben – das System hatte bereits alles für uns eingerichtet. Das Kundenportal zeigte uns transparent an, welche Zertifikate aktiv sind und wann sie erneuert werden.

Diese Automatisierung gilt für beliebig viele Domains auf dem Tarif, was uns direkt positiv auffiel. Während wir bei anderen hosting providers oft zusätzliche Gebühren für SSL-Zertifikate zahlen müssen oder diese manuell einrichten, läuft bei Nexcess alles im Hintergrund. Das System übernimmt auch die jährliche Erneuerung vollständig automatisch.

Aus unserer Sicht ist das besonders wertvoll für alle, die mehrere Websites betreiben oder Online-Shops aufbauen wollen. Wir haben gesehen, wie viel Zeit und Aufwand das SSL-Setup normalerweise kostet. Bei Nexcess haben wir diese Grundlage ohne Mehraufwand und Extrakosten.

Nexcess-Angebot

Tägliche Backups für deine Sicherheit

Nexcess erstellt jeden Tag vollautomatisch ein komplettes Backup deiner Website. Diese Sicherungen werden 30 Tage lang auf separaten Servern gespeichert, sodass du bei Problemen schnell reagieren kannst. Während unserer Tests prüften wir auch das manuelle Backup-System über das Client Portal. Vor größeren Updates oder Änderungen konnten wir mit wenigen Klicks zusätzliche Sicherungen erstellen.

Gerade bei einem WordPress-Update unserer Testseite erwies sich das als praktisch, da wir sowohl die automatische Tagessicherung als auch ein frisches manuelles Backup zur Verfügung hatten. Bei einem fehlgeschlagenen Plugin-Update in unserer Testumgebung konnten wir direkt erleben, wie wertvoll diese doppelte Absicherung ist.

Statt lange nach einer funktionierenden Version zu suchen, griffen wir einfach auf das letzte Backup zurück. Für Online-Shops oder Unternehmensseiten, wo jede Ausfallzeit Geld kostet, bietet dieses System eine solide Grundlage für entspanntes Arbeiten.

Container-Services für spezielle Anforderungen

Nexcess bietet spezialisierte Services wie Elasticsearch, RabbitMQ, Varnish und Apache Solr als verwaltete Cloud-Container an, die sich mit wenigen Klicks aktivieren lassen und schnell verfügbar sind. Wir testeten das am Beispiel von Elasticsearch für einen größeren Online-Shop. Ohne diese Suchfunktion dauerte die Produktsuche bei mehreren tausend Artikeln merklich länger und die Serverbelastung stieg deutlich an.

Mit Elasticsearch lief dieselbe Suche blitzschnell ab. Auch Varnish brachte in unseren Tests eine deutliche Verbesserung der Ladezeiten, die sich besonders bei wiederholten Seitenaufrufen bemerkbar machte. Besonders praktisch fanden wir, dass diese Container komplett verwaltet werden. Du musst dich nicht um Updates, Konfiguration oder Wartung kümmern.

Für Magento-Shops ist das besonders relevant, da Elasticsearch dort mittlerweile Pflicht ist. Wir haben ähnliche Container-Services bisher nur bei wenigen Anbietern gesehen, meist erfordern sie deutlich mehr technisches Know-how bei der Einrichtung.

Die Nachteile von Nexcess

Wir haben bereits viele Stärken von Nexcess beleuchtet, doch eine ehrliche Bewertung zeigt auch die Schwachstellen auf. Beim intensiven Testen stießen wir auf einige Aspekte, die nicht ganz überzeugen konnten oder für bestimmte Nutzer problematisch werden könnten. Diese Punkte solltest du kennen, bevor du dich für Nexcess entscheidest.

Kein günstiges Shared Hosting für Anfänger

Beim Durchgehen der Hosting-Pläne von Nexcess fiel uns sofort auf, dass klassisches Shared Hosting komplett fehlt. Stattdessen startet das Angebot direkt bei Managed WordPress Hosting ab etwa 21 Dollar pro Monat. Für Einsteiger mit kleiner Website ist das ein echter Nachteil, da sie deutlich mehr zahlen als nötig.

Mit dem Einstiegspreis von über 20 Dollar monatlich zeigt sich, dass das Angebot sich überwiegend an professionelle Nutzer und wachsende Unternehmen richtet. Wer gerade erst anfängt und ein begrenztes Budget hat, zahlt hier deutlich mehr als bei anderen Anbietern für eine kleine Website nötig wäre.

Für Einsteiger sind Hostinger mit Shared Hosting ab unter 3 Euro, Cloud86 ab 1,95 Euro mit deutschsprachigem Support oder Dogado als deutscher Anbieter mit DSGVO-konformer Infrastruktur deutlich besser geeignet. Alle drei ermöglichen einen günstigen Start und bieten später Upgrade-Möglichkeiten auf größere Pakete oder spezialisierte WordPress-Lösungen an.

Keine gratis Domain im ersten Jahr

Ein weiterer Kostenpunkt kam während unserer Tests zum Vorschein. Nexcess bietet keine kostenlose Domain für das erste Jahr an. Wer eine komplett neue Website startet, muss die Domain entweder gegen Aufpreis direkt bei Nexcess buchen oder separat bei einem anderen Anbieter kaufen und anschließend mit dem Hosting verknüpfen.

Das bedeutet zusätzliche Ausgaben von meist 10 bis 25 Euro pro Jahr plus den Aufwand, zwei verschiedene Anbieter zu verwalten. Gerade für Einsteiger macht eine Gratis-Domain den Start deutlich einfacher und günstiger. Wer seine Domain extern kauft, muss sich zusätzlich um Nameserver-Einstellungen kümmern und zwei verschiedene Anbieter verwalten.

Viele andere hosting providers handhaben das kundenfreundlicher. Hostinger bietet bei allen Premium- und Business-Tarifen eine gratis Domain plus kostenlosen WHOIS-Schutz an. Bei Cloud86 bekommst du in vielen Hosting-Paketen eine gratis Domain und E-Mail-Adresse dazu. Auch bei SiteGround, Bluehost oder DreamHost bekommst du im ersten Jahr oft die Domain kostenlos dazu.

Nur wenige Server in Europa

Bei unseren Tests mit Nexcess stellten wir fest, dass der Anbieter weltweit zehn Rechenzentren betreibt, aber nur zwei davon in Europa stehen. Für deutsche Websites ist Amsterdam der nächstgelegene Standort, während sich das zweite europäische Rechenzentrum in South West Sussex in Großbritannien befindet.

Diese begrenzte Auswahl wird für Unternehmen problematisch, die aus Datenschutz- oder Compliance-Gründen auf ein Hosting direkt in Deutschland angewiesen sind. Nach dem Brexit gehört Großbritannien zudem nicht mehr zur EU, was für rechtliche Vorgaben zusätzlich relevant sein kann. Wer deutsche Server benötigt, findet bei Nexcess keine passende Lösung.

Wenn dir ein Rechenzentrum direkt in Deutschland oder Mitteleuropa wichtig ist, solltest du Anbieter wie Dogado, IONOS oder Hetzner prüfen. Dogado betreibt ISO-zertifizierte Rechenzentren in Deutschland, IONOS hat mehrere deutsche Standorte und bietet DSGVO-konformes Hosting. Bei Hetzner kannst du gezielt zwischen den Standorten Nürnberg und Falkenstein wählen.

Keine klare Nachhaltigkeitsstrategie beim Hosting

Schließlich fiel uns bei unserer Recherche zu Nexcess auf, dass das Unternehmen kaum nachvollziehbare Informationen zu Nachhaltigkeit oder Umweltfreundlichkeit bereitstellt. Während andere hosting providers gezielt auf grünen Strom setzen oder CO₂-Kompensation für ihre Rechenzentren anbieten, konnten wir bei Nexcess keine entsprechende Strategie finden.

Wir suchten nach Umweltberichten, Angaben zu Energieeffizienz oder Zertifizierungen wie ISO 14001 und wurden nicht fündig. Außer für das Rechenzentrum in Amsterdam gibt es keine erkennbare Nachhaltigkeitsstrategie für die anderen Standorte weltweit. Andere Anbieter in der Branche zeigen mittlerweile deutlich, wie sie mit erneuerbaren Energien arbeiten oder CO₂-Kompensationsprogramme umsetzen.

Falls du Wert auf einen möglichst geringen CO₂-Fußabdruck legst, wird dich diese Lücke stören. Hostinger veröffentlicht einen eigenen Nachhaltigkeitsbericht und nutzt zu 100 Prozent erneuerbare Energie. GreenGeeks kompensiert sogar 300 Prozent des eigenen Stromverbrauchs mit erneuerbaren Energiezertifikaten, während IONOS auf CO₂-neutrale Rechenzentren setzt und transparente Informationen zu ihrer Umweltstrategie bietet.

Unsere eigenen Testergebnisse bei Nexcess

Du kennst jetzt alle Vor- und Nachteile von Nexcess aus unserer detaillierten Analyse. Zeit also, unsere eigenen Testergebnisse zu teilen. Wir haben bei Nexcess das „Thrive“ Paket gekauft, da es das beliebteste Angebot für WordPress-Websites darstellt. Wie alle anderen hosting providers auf unserer Website haben wir auch Nexcess selbst auf Herz und Nieren getestet.

Dabei konzentrierten wir uns auf die beiden wichtigsten Faktoren für jede Website: Geschwindigkeit und Verfügbarkeit. Die wichtigsten Ergebnisse haben wir bereits im Überblick zusammengefasst. In den folgenden Abschnitten gehen wir detailliert auf unsere Geschwindigkeits- und Uptime-Messungen ein.

Leistung Geschwindigkeit

Die Ergebnisse unseres eigenen Geschwindigkeitstests mit dem Hosting von Nexcess.
Serverstandort:
Amsterdam
Frankfurt
Ergebnisse:
B
1.779 Sek.
186 ms
1.248 Sek.
143 ms

Leistung Uptime

Die Ergebnisse unseres eigenen Uptime-Monitorings von Nexcess.
Ergebnisse:
Uptime laut Anbieter:
99.98%
Letzte 7 Tage:
99.99%
Letzte 28 Tage:
99.99%
Letzte 90 Tage:
99.98%

Geschwindigkeitstest

Für unseren Geschwindigkeitstest installierten wir WordPress innerhalb des gekauften Thrive-Pakets. Die WordPress-Umgebung richteten wir exakt so ein, wie bei allen anderen Reviews auf unserer Website. Diese standardisierte Testumgebung besteht aus folgenden Komponenten:

  • Elementor-Theme
  • Elementor Theme Builder
  • Astra Starter Templates
  • Yoast SEO
  • WPForms Lite

Bewusst verzichteten wir auf zusätzliche Optimierungen wie WP Rocket, LiteSpeed Cache, CDN-Konfiguration oder Bildoptimierung. Unsere Tests führten wir mit GTmetrix von der Serverlocatie Frankfurt aus durch. Den Screenshot mit den vollständigen Testergebnissen findest du unter diesem Abschnitt.

Die Ladezeit betrug 1,779 Sekunden. Die TTFB kam auf 186 Millisekunden, was unter der 200-ms-Marke liegt und damit als gut einzustufen ist. Der LCP-Wert erreichte 1,248 Sekunden, was deutlich unter der wünschenswerten Grenze von 2,5 Sekunden bleibt. Die TBT lag bei 143 Millisekunden und damit knapp unter dem idealen Richtwert von 150 ms.

Diese Ergebnisse ordnen wir als durchschnittlich ein. Nexcess liegt mit 1,779 Sekunden über Spitzenreitern wie Cloud86 (0,784 Sekunden) oder Hostinger (0,831 Sekunden), aber merklich schneller als langsamere Anbieter wie GoDaddy (2,943 Sekunden) oder Bluehost (2,167 Sekunden). Beim Vergleich mit ähnlich positionierten Anbietern zeigt sich: STRATO erreichte 1,853 Sekunden, während Hetzner bei 1,365 Sekunden lag.

In der Praxis bedeutet das: Nexcess liefert solide Performance für die meisten WordPress-Projekte. Die Ladezeit bleibt klar unter der kritischen 2,5-Sekunden-Schwelle, ab der Besucher merklich ungeduldig werden. Für anspruchsvolle E-Commerce-Projekte oder sehr traffic-intensive Websites gibt es jedoch schnellere Alternativen.

Uptime-Monitoring

Eine stabile Uptime ist mindestens genauso wichtig wie gute Ladezeiten. Schließlich nützt die schnellste Website nichts, wenn sie nicht erreichbar ist. Für unsere Uptime-Messungen setzten wir UptimeRobot ein und überwachten unsere Testwebsite über einen Zeitraum von 90 Tagen.

Nexcess selbst bewirbt eine Uptime von 99.98 Prozent. Schauen wir, ob diese Zusage in der Realität eingehalten wurde. Unsere Messungen der letzten 7 Tage zeigten eine Uptime von 99.99 Prozent. Über die vergangenen 28 Tage erreichte die Uptime ebenfalls 99.99 Prozent. Die vollständige 90-Tage-Periode ergab schließlich eine Uptime von 99.98 Prozent.

Nexcess hält also exakt die beworbene Verfügbarkeit ein. Das entspricht etwa 1,75 Stunden Ausfallzeit pro Jahr – ein sehr guter Wert für Managed Hosting. Im Vergleich zu anderen Anbietern liegt Nexcess damit auf Augenhöhe mit Spitzenreitern wie Cloud86 oder IONOS (beide 99.99 Prozent) und deutlich über problematischen Anbietern wie STRATO (99.42 Prozent).

Für geschäftskritische Websites oder Online-Shops liefert Nexcess damit die nötige Zuverlässigkeit. Die gemessenen Werte bestätigen, dass die Infrastruktur stabil läuft und Ausfälle selten auftreten.

Welche Pakete kannst du bei Nexcess wählen?

Nexcess bietet drei WordPress-optimierte Pakete an, die wir in unseren Tests auf verschiedene Einsatzzwecke geprüft haben. Die Unterschiede zwischen den Paketen sind deutlich spürbar und richten sich an unterschiedliche Projektgrößen.

Das Launch-Paket eignet sich für alle, die mit einer einzelnen WordPress-Website starten möchten. Wer mehrere Projekte parallel betreibt oder ein wachsendes Online-Business führt, findet im Thrive-Paket eine solide Grundlage. Das Elevate-Paket haben wir als nützlich für größere Projekte erlebt, bei denen mehrere Websites mit höherem Ressourcenbedarf verwaltet werden müssen.

Alle drei Pakete basieren auf managed WordPress hosting. In der Übersicht unten siehst du die wichtigsten Eigenschaften und kannst direkt vergleichen, welches Paket zu deinen Plänen passt.

Launch

ab

4,00

$ 5,32

Bis zu 33 % Rabatt

Thrive

ab

8,00

$ 10,64

Bis zu 33 % Rabatt

Elevate

ab

16,00

$ 21,28

Kein Rabatt

Was kostet Webhosting bei Nexcess?

Nexcess konzentriert sich auf managed hosting, wodurch die Preise über dem Niveau klassischer shared hosting Anbieter liegen. Das günstigste WordPress-Paket richtet sich an Einzelprojekte oder kleinere Websites mit überschaubarem Traffic.

Neben WordPress hosting haben wir auch cloud hosting und dedicated server Lösungen im Angebot gefunden. Diese kommen hauptsächlich für Unternehmen mit höheren Performance-Anforderungen in Betracht. E-Mail hosting steht als separater Service zur Verfügung.

Die Einstiegspreise für alle verfügbaren Pakete findest du in der Übersicht unten. Dabei handelt es sich um die regulären Monatspreise nach einer möglichen Einführungsphase. Wir haben festgestellt, dass Nexcess transparent mit seiner Preisstruktur umgeht und keine versteckten Kosten in den Vertragsbedingungen hat.

Hosting-Angebot von Nexcess:

Derzeit bietet Nexcess die folgenden Arten von Webhosting an:
Art des Webhostings Ab-Preis
Shared hosting $ 4,00 / Monat

Unsere Erfahrungen mit Nexcess

Nach monatelangen Tests mit dem Thrive-Paket von Nexcess können wir ein klares Fazit ziehen. Die Spezialisierung auf WordPress, WooCommerce und Magento macht sich in der Praxis deutlich bemerkbar. Besonders bei unserem WooCommerce-Testshop fielen uns die spezialisierten E-Commerce-Features auf, die wir bei Standard-Hosting-Anbietern nicht gefunden haben. Die automatisierten Shop-Tests und das Object Cache Pro für Redis liefen vollständig im Hintergrund und sorgten für spürbar flüssigere Seitenaufrufe.

Was uns wirklich überrascht hat, ist die proaktive Überwachung, die tatsächlich so funktioniert, wie beworben. Während unserer Testphase eröffnete Nexcess selbstständig ein Support-Ticket, als das System eine potenzielle Plugin-Sicherheitslücke erkannte. Statt nur zu informieren, schlugen die Techniker direkt eine Lösung vor und führten das Update nach unserer Zustimmung durch. Diese Art von Service kennen wir von anderen hosting providers nicht in dieser Form.

Die Performance-Ergebnisse ordnen wir als solide ein. Mit 1,779 Sekunden Ladezeit und 99,98 Prozent Uptime erfüllt Nexcess die Erwartungen an professionelles Managed Hosting. Besonders die TTFB von 186 Millisekunden liegt im guten Bereich. Für geschäftskritische Websites oder Online-Shops bietet das die nötige Zuverlässigkeit, auch wenn wir bei reiner Geschwindigkeit schon schnellere Anbieter getestet haben.

Uns fiel auf, dass der Einstiegspreis von über 20 Dollar monatlich ohne gratis Domain weniger angenehm ist als bei anderen Anbietern. Für kleinere Projekte oder Einsteiger ist das definitiv ein Kostenfaktor. Wer jedoch professionelle E-Commerce-Features und spezialisierten Support benötigt, bekommt bei Nexcess eine zuverlässige Lösung, die sich in unserem Test als funktionsreich erwies.

Das sagen andere über Nexcess

Die Kundenmeinungen zu Nexcess zeichnen ein überwiegend positives Bild. Besonders häufig loben Nutzer die technische Kompetenz des Support-Teams und die Spezialisierung auf Magento und WooCommerce. Viele E-Commerce-Betreiber schätzen die proaktiven Sicherheitsmaßnahmen und berichten von spürbaren Performance-Verbesserungen nach der Migration zu Nexcess. Die automatischen Malware-Scans und die selbstständigen Benachrichtigungen bei Plugin-Problemen werden regelmäßig als Alleinstellungsmerkmale genannt.

Gleichzeitig gibt es strukturelle Kritikpunkte, die nicht von der Hand zu weisen sind. Seit der vollständigen Integration in Liquid Web berichten langjährige Kunden von längeren Support-Wartezeiten und weniger persönlichem Service. Die Dokumentation wird oft als veraltet beschrieben, was Nutzer frustriert, die Probleme lieber selbst lösen möchten. Das haben wir in unserem Test ebenfalls beobachtet – die Knowledge Base wirkte stellenweise nicht aktuell.

Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gehen die Meinungen auseinander. Während technisch versierte Nutzer und Magento-Shop-Betreiber die höheren Kosten oft als gerechtfertigt ansehen, empfinden kleinere Unternehmen die Preise nach Ende der Einführungsrabatte als zu hoch. Die Trustpilot-Bewertung von 4,5 von 5 Sternen spiegelt diesen Unterschied zwischen technischen Nutzern und Einsteigern wider. Kunden mit komplexeren technischen Anforderungen zeigen sich deutlich zufriedener als WordPress-Einsteiger mit einfacheren Hosting-Bedürfnissen.

Google-Bewertungen

4.4/5

Bewertet mit 4.4 von 5

Basierend auf 79+ Bewertungen

Trustpilot-Bewertungen

4.5/5

Bewertet mit 4.5 von 5

Basierend auf 1047+ Bewertungen

Wie gut ist der Kundenservice von Nexcess?

Kunden bewerten den Nexcess-Kundenservice mit 4,5 von 5 Sternen auf Trustpilot und loben besonders die technische Kompetenz bei WordPress- und Magento-Fragen. Gleichzeitig berichten einige Nutzer von längeren Wartezeiten nach der Integration in Liquid Web.

Wir testeten den Support während der Einrichtung unserer WordPress-Testumgebung, als wir Fragen zur Plugin-Performance-Überwachung hatten. Über den Live-Chat erreichten wir binnen vier Minuten einen Techniker, der nicht nur unsere Frage zur Funktionsweise des Plugin Performance Monitors beantwortete, sondern auch proaktiv auf mögliche Performance-Optimierungen hinwies. Der Mitarbeiter antwortete direkt und vollständig, ohne dass wir nachfragen mussten.

Besonders positiv fiel uns auf, dass der Support-Mitarbeiter echte Expertise für WordPress-spezifische Themen mitbrachte und konkrete Empfehlungen geben konnte. Die 24/7-Verfügbarkeit über Chat und Ticketsystem funktionierte reibungslos, auch wenn telefonischer Support für europäische Kunden nicht verfügbar ist. Mit dieser Qualität kannst du auch bei komplexeren WordPress-Problemen auf kompetente Hilfe zählen.

Erreichbarkeit des Kundenservice

Der Kundenservice von Nexcess ist auf folgenden Wegen erreichbar:

Öffnungszeiten des Kundenservice

Dies sind die Öffnungszeiten des Kundenservice von Nexcess:
Montag:
00:00 - 23:59
Dienstag:
00:00 - 23:59
Mittwoch:
00:00 - 23:59
Donnerstag:
00:00 - 23:59
Freitag:
00:00 - 23:59
Samstag:
00:00 - 23:59
Sonntag:
00:00 - 23:59

Nexcess überzeugt mit spezialisiertem Managed Hosting

Wir haben Nexcess mehrere Monate intensiv getestet und dabei festgestellt, dass die Spezialisierung auf WordPress, WooCommerce und Magento echte Vorteile bringt – besonders die automatischen Performance-Optimierungen und das kostenlose Object Cache Pro überzeugten uns. Das System erkannte selbstständig Plugin-Probleme und schlug Lösungen vor, was uns viel Zeit ersparte.

In unseren Tests erreichte Nexcess eine Ladezeit von 1,8 Sekunden und 99,98 Prozent Uptime – Werte, die für professionelle Websites völlig ausreichen. Die TTFB von 186 Millisekunden ist solide, auch wenn wir bei anderen Anbietern schon schnellere Zeiten gemessen haben. Für Online-Shops bedeutet diese Performance weniger Kaufabbrüche und bessere Conversion-Raten.

Der Einstiegspreis von über 20 Dollar monatlich ohne gratis Domain ist deutlich höher als bei Standard-Hostern. Für kleinere Projekte oder Einsteiger empfehlen wir günstigere Alternativen wie Hostinger oder Cloud86. Wer dagegen professionelle E-Commerce-Features und spezialisierten WordPress-Support braucht, findet bei Nexcess genau das richtige Setup ohne eigenes technisches Team.

Unsere Empfehlung geht klar an etablierte Online-Shops, Agenturen und Unternehmen, die auf WordPress- und Magento-Expertise angewiesen sind. Die höheren Kosten zahlen sich durch die umfangreichen Managed-Services aus – besonders der kompetente Support löste in unseren Tests auch komplexere Probleme schnell und zuverlässig.

Nexcess-logo

4.4/5

Bewertet mit 4.4 von 5
Der Migrationsprozess wurde am Ende erfolgreich abgeschlossen, aber er dauerte mehrere Tage und erforderte viel Eigenaufwand.

💬 über 500000 zufriedene Kunden!

Hosting ab:

$ 5,32

4,00

Häufig gestellte Fragen

Wie kannst du dich bei Nexcess einloggen?

Du loggst dich bei Nexcess über die offizielle Website unter https://www.nexcess.net ein. Dort findest du oben rechts den Login-Button, der dich zum Client Portal weiterleitet. Nach der Eingabe deiner E-Mail-Adresse und deines Passworts hast du Zugang zu allen Hosting-Funktionen, Staging-Umgebungen und Performance-Tools. Wir empfehlen, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren, die Nexcess für zusätzliche Sicherheit anbietet.

Wie kannst du prüfen, ob Nexcess eine Störung hat?

Nexcess stellt eine eigene Statusseite unter https://status.nexcess.net/ bereit, auf der du aktuelle Störungen und geplante Wartungsarbeiten einsehen kannst. Die Seite zeigt den Status aller Rechenzentren und Services in Echtzeit an. Zusätzlich kannst du über das Client Portal den Status deiner eigenen Website überwachen. Bei größeren Ausfällen informiert Nexcess Kunden auch direkt per E-Mail über die Störung und den voraussichtlichen Zeitrahmen für die Behebung.

Kannst du mit einem Nexcess Paket mehrere Websites hosten?

Ja, bei den meisten Nexcess-Paketen kannst du mehrere Websites hosten:

  • Launch: Maximal 1
  • Thrive: Maximal 3
  • Elevate: Maximal 5

Jede Website bekommt dabei eine eigene Staging-Umgebung und profitiert von den spezialisierten WordPress- und WooCommerce-Features. Wir haben in unseren Tests festgestellt, dass sich die Performance auch bei mehreren Websites auf einem Paket nicht spürbar verschlechtert.

Bietet Nexcess einen Umzugsservice an?

Ja, Nexcess übernimmt die komplette Migration deiner Website kostenlos. Das Expertenteam migriert alle Dateien, Datenbanken, E-Mails und Einstellungen ohne Downtime. Wir haben den Service getestet und bekamen nach dem Umzug eine Testversion zur Kontrolle, bevor die Seite live geschaltet wurde. Auch mehrere Websites lassen sich gleichzeitig migrieren, ohne dass Extrakosten anfallen. Der Service gehört zum Standard und ist deutlich professioneller als die eingeschränkten Migrationsangebote vieler anderer hosting providers.

Welche Zahlungsmethoden unterstützt Nexcess?

Nexcess akzeptiert diese Zahlungsmethoden für deine Hosting-Rechnungen:

  • PayPal
  • Mastercard
  • VISA
  • AMEX

Die Abrechnung erfolgt monatlich oder jährlich, je nach gewähltem Zahlungsrhythmus. Wir haben festgestellt, dass die Zahlungsabwicklung reibungslos funktioniert und du automatisch eine Rechnung per E-Mail erhältst. Leider fehlen europäische Zahlungsmethoden wie SEPA-Lastschrift oder Klarna, was für deutsche Kunden weniger praktisch ist.

Hat Nexcess eine Geld-zurück-Garantie?

Ja, Nexcess bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie für alle Hosting-Pakete an. Wenn du innerhalb der ersten 30 Tage nach der Anmeldung nicht zufrieden bist, kannst du dein Geld vollständig zurückerhalten. Die Kündigung funktioniert über das Client Portal oder den Support. Wir haben die Bedingungen geprüft und keine versteckten Klauseln gefunden. Diese Garantie gibt dir ausreichend Zeit, Nexcess ausführlich zu testen und zu prüfen, ob der Service zu deinen Anforderungen passt.

Nexcess Alternativen

Hast du unsere vollständige Nexcess-Bewertung gelesen und entschieden, dass es nicht der richtige Hosting-Anbieter für deine Website oder deinen Onlineshop ist? Unten haben wir die drei besten Alternativen für dich zusammengestellt, damit du trotzdem den passenden Hosting-Anbieter findest.
Cloud86-logo

Cloud86

4.5/5

Bewertet mit 4.5 von 5

Bis zu 60 % Rabatt

Hosting ab 1,95 / Monat

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Hostinger

4.6/5

Bewertet mit 4.6 von 5

Bis zu 75 % Rabatt

Hosting ab 2,99 / Monat

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Ionos

4.6/5

Bewertet mit 4.6 von 5

Bis zu 92 % Rabatt

Hosting ab 3,00 / Monat

Jason-Carter

Getestet und geschrieben von:

Jason Carter

Mein Name ist Jason Carter und ich konzentriere mich auf den technischen Bereich von Webhosting Vorteil. Mit über 10 Jahren Erfahrung in der IT-Branche bringe ich umfangreiche Kenntnisse und Expertise im Bereich Webhosting mit. Ich teste verschiedene Hosting-Anbieter, schreibe detaillierte Bewertungen und Vergleiche und arbeite kontinuierlich daran, die Website zu verbessern, damit Besucher die bestmögliche Erfahrung erhalten.

Daniel-Palmer

Geprüft und veröffentlicht von:

Daniel Palmer

Ich bin Daniel Palmer und verantwortlich für Partnerschaften bei Webhosting Vorteil. Ich bin der Hauptansprechpartner für Partner und Werbetreibende. Außerdem überprüfe ich jeden Artikel, bevor er veröffentlicht wird, um sicherzustellen, dass alle Inhalte korrekt und zuverlässig sind.

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4.4
Bewertet mit 4.4 von 5

Bis zu 33 % Rabatt