STRATO Erfahrung 2025: solide Leistung mit einigen Schwächen
- Webhosting Erfahrungen
- Jason Carter
Zusammenfassung: Unsere STRATO Erfahrung zeigt einen etablierten deutschen Hosting-Anbieter, der in unseren Tests ordentlich abgeschnitten hat. Die deutschen Serverstandorte in Berlin und Karlsruhe sorgen für DSGVO-konforme Datenhaltung und ordentliche Ladezeiten von 1,853 Sekunden in unseren Tests. Das Control Panel war übersichtlich aufgebaut, und die Ein-Klick-Installation für WordPress funktionierte reibungslos. Auch die Uptime von 99,42 Prozent über 90 Tage liegt im akzeptablen Bereich. Weniger begeistert waren wir von den fehlenden modernen Hosting-Optionen wie Cloud Hosting und dem kostenpflichtigen Premium-Support für 10 Euro monatlich.
Unsere detaillierte STRATO Bewertung mit allen Testergebnissen findest du in der vollständigen Review. Wir zeigen dir, für wen sich STRATO eignet und wo die Grenzen liegen. Du hast eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie, falls du STRATO selbst testen möchtest.
- Kostenlose Domain
- Kostenloses SSL-Zertifikat
- Vorübergehend bis zu 83 % Rabatt
- 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Unsere Bewertung
3.6
- 0
- 3.8
Hosting und Leistung
- Serverstandort:
- Ladezeit:
- Uptime:
- Kostenlose Domain:
- Umzugsservice:
Kundenservice
Unterstützte Plattformen
Hosting ab:
€ 3,00
3,00
- 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Vorteile
- Vielseitige Hosting-Pakete für alle Bedürfnisse
- Deutsche Serverstandorte mit starkem Datenschutz
- Sicher unterwegs mit umfassendem Schutz
- Klares und einfaches STRATO Dashboard
- Flexible Verträge und faire Preise
- Starke Unterstützung für deinen Online-Shop
- Seit Jahren nachhaltig mit echtem Ökostrom
- Homepage-Baukasten mit smarten Tools
- Viele Extras gratis mit dabei
- Über 25 Jahre Erfahrung und starke Marktstellung
Nachteile
- Keine echte Cloud Hosting Option
- Keine Reseller Hosting Angebote für Agenturen
- Kein kostenloser Umzugsservice für Websites
Was ist STRATO?
STRATO entstand 1997 in Berlin durch die Gründer Marc Alexander Ullrich und Norbert Stangl, beide mit langjähriger Erfahrung in der deutschen Internet-Branche. Heute gehört das Unternehmen zur United Internet Gruppe und ist Teil der IONOS Familie.
Mit über 2 Millionen Kundenverträgen und etwa 4 Millionen gehosteten Domains fällt uns auf, wie präsent STRATO im deutschen Markt ist. Das Unternehmen betreibt mehr als 100.000 Server in zwei TÜV-zertifizierten Rechenzentren in Berlin und Karlsruhe und hält einen Marktanteil von 14 Prozent.
STRATO richtet sich gezielt an Selbstständige, kleine und mittlere Unternehmen sowie Privatpersonen, hauptsächlich in Deutschland und den Niederlanden. Das Angebot umfasst Webhosting, VPS, Server und Homepage-Baukästen für Nutzer ohne technische Vorkenntnisse bis hin zu größeren Organisationen.
Uns ist positiv aufgefallen, dass STRATO auf deutsche Rechtssicherheit und Nachhaltigkeit setzt. Seit 2008 betreibt das Unternehmen seine Rechenzentren mit Strom aus erneuerbaren Energien, und seit 2004 sind diese nach ISO 27001 zertifiziert. Wir konnten feststellen, dass STRATO transparente Vertragsbedingungen mit kurzen Laufzeiten und 30 Tage Geld-zurück-Garantie anbietet.
Was macht STRATO zu einer guten Wahl?
Wir haben STRATO für verschiedene Projekttypen ausprobiert und dabei sowohl die technische Performance als auch die praktische Handhabung unter die Lupe genommen. Die langjährige Markterfahrung zeigt sich in durchdachten Hosting-Paketen und einem stabilen Service.
Während unserer Tests fielen uns konkrete Vorteile auf, die STRATO von anderen deutschen Hosting-Anbietern unterscheiden. Dabei vergleichen wir STRATOs Leistungen mit der Konkurrenz und zeigen, für welche Nutzergruppen sich die verschiedenen Pakete besonders eignen.
Vielseitige Hosting-Pakete für alle Bedürfnisse
Beim Durchklicken der verschiedenen Hosting-Optionen merkten wir schnell: STRATO bietet eine solide Grundausstattung für die meisten Standard-Projekte. Von einfachen Shared-Hosting-Tarifen für Einsteiger bis hin zu Dedicated Servern findest du hier für klassische Websites und Online-Shops passende Pakete. Besonders gut gefiel uns die klare Strukturierung zwischen den verschiedenen Hosting-Arten.
Die WordPress-Hosting-Pakete sind speziell für das CMS optimiert und bieten vorinstallierte Themes und Plugins. Für Online-Shops unterstützt STRATO sowohl WooCommerce als auch Magento direkt aus dem Setup heraus. Das E-Mail-Hosting lässt sich sogar als separater Service buchen, falls du bereits anderweitig hostest.
Der Wechsel zwischen den Paketen funktionierte in unseren Tests reibungslos. Wenn deine kleine Website wächst und mehr Ressourcen braucht, macht der Sprung auf VPS ab etwa 10.000 monatlichen Besuchern Sinn. Bei rechenintensiven Anwendungen oder mehreren größeren Projekten lohnt sich ein Dedicated Server. Innerhalb dieser klassischen Hosting-Struktur lässt sich durchaus mit dem Wachstum mitgehen.
Deutsche Serverstandorte mit starkem Datenschutz
Schon bei der ersten Anmeldung fiel uns auf, dass STRATO ausschließlich auf deutsche Rechenzentren setzt. Die Server stehen in Berlin und Karlsruhe, was für uns als Tester sofort spürbare Vorteile brachte. Unsere Testseiten luden merklich schneller als bei Anbietern mit Servern in anderen Ländern, besonders als wir die Ladezeiten von Deutschland aus gemessen haben.
Alle Daten bleiben in Deutschland und unterliegen damit automatisch der deutschen Rechtsprechung und DSGVO. Für Unternehmen bedeutet das weniger Kopfzerbrechen bei der Datenschutz-Dokumentation, da sie nicht erklären müssen, warum Kundendaten in anderen Ländern gespeichert werden. Wir haben das selbst bei der Einrichtung einer Testseite mit Kontaktformular gemerkt: Die Datenschutzerklärung war deutlich einfacher zu formulieren, weil wir keine komplexen Drittland-Übertragungen berücksichtigen mussten.
Technisch setzt STRATO auf moderne NVMe-SSD-Speicher, was wir in unseren Ladezeittests deutlich spürten. Die Antwortzeiten blieben auch bei mehreren gleichzeitigen Anfragen stabil. Du merkst das vor allem bei größeren WordPress-Seiten mit vielen Bildern oder wenn mehrere Besucher gleichzeitiger auf deine Website zugreifen.
Sicher unterwegs mit umfassendem Schutz
Bei der Einrichtung unserer Testwebsite zeigte sich schnell: STRATO nimmt Sicherheit ernst. SSL-Verschlüsselung war bereits aktiv, bevor wir überhaupt etwas konfiguriert hatten. Der DDoS-Schutz und automatische Malware-Scanner arbeiteten direkt mit – ohne dass wir uns darum kümmern mussten. Das erspart gerade Einsteigern viel Aufwand, die sich normalerweise selbst um diese technischen Details kümmern müssten.
Besonders praktisch fanden wir den STRATO SiteGuard, der unbefugte Zugriffe auf den Webspace verhindert. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung konnten wir mit wenigen Klicks aktivieren, und alle Datenübertragungen werden standardmäßig mit TLS 1.2 verschlüsselt. Wer seine Website ohne zusätzlichen Aufwand absichern will, bekommt hier alles aus einer Hand.
Die ISO 27001-Zertifizierung der Rechenzentren unterstreicht diesen professionellen Sicherheitsansatz. Wer Wert auf Datenschutz nach europäischen Standards legt, bekommt hier eine solide Grundlage ohne zusätzliche Kosten oder komplizierte Konfiguration.
Klares und einfaches STRATO Dashboard
Das STRATO Control Panel überzeugte uns durch seine durchdachte Struktur. Alle wichtigen Bereiche wie Webspace-Verwaltung, E-Mail-Management und Domain-Einstellungen sind logisch angeordnet und alles war auf Anhieb auffindbar. Die Menüführung funktioniert direkt und ohne Umwege zu den gewünschten Funktionen.
Die Ein-Klick-Installation für Content-Management-Systeme erwies sich als echte Arbeitserleichterung. WordPress, Joomla und Drupal ließen sich mit wenigen Klicks installieren, ohne dass wir Dateien manuell hochladen oder Datenbanken konfigurieren mussten. Wir kennen dieses Feature bereits von Installatron oder Softaculous – auch bei STRATO klappte es reibungslos.
Beim Hochladen und Strukturieren von Dateien wurde uns klar, dass auch ohne tieferes Vorwissen alles gut funktioniert. SSL-Zertifikate verwalten sich unkompliziert über das Interface und grundlegende Website-Statistiken sind direkt verfügbar. Auch nach mehreren Tagen Test konnten wir uns schnell zurechtfinden und alle Funktionen erreichen, ohne dass die Übersichtlichkeit verloren ging.
Flexible Verträge und faire Preise
Bei der Analyse der STRATO-Pakete ist uns aufgefallen, dass die Vertragslaufzeiten deutlich flexibler gestaltet sind als bei vielen Konkurrenten. Während andere hosting providers häufig zweijährige Mindestlaufzeiten anbieten, ermöglicht STRATO kürzere Bindungen und monatliche Kündigungsoptionen. Die 30-tägige Geld-zurück-Garantie haben wir in der Praxis getestet – das Kündigen und Zurückfordern verlief tatsächlich unkompliziert.
Die Preisgestaltung bleibt auch nach Ablauf von Einführungsrabatten transparent und nachvollziehbar. Wir haben das Upgrade von einem kleineren auf ein größeres Paket durchgeführt und konnten beobachten, wie schnell der Prozess abläuft. Innerhalb weniger Minuten nach der Buchung waren die erweiterten Ressourcen verfügbar, ohne dass wir Dateien verschieben oder komplizierte Migrationen durchführen mussten.
Für Einsteiger mit kleineren Projekten bietet diese Struktur einen klaren Vorteil: Du startest mit einem passenden Paket und erweiterst bei Bedarf, ohne dich sofort auf umfangreiche Tarife festlegen zu müssen. Das Upgrade-System funktioniert in beide Richtungen und gibt dir Kontrolle über deine Hosting-Kosten.
Starke Unterstützung für deinen Online-Shop
Als wir verschiedene E-Commerce-Setups bei STRATO durchgespielt haben, fiel uns auf, wie unkompliziert sich WooCommerce installieren und konfigurieren lässt. Die Ein-Klick-Installation funktionierte ohne Nacharbeit, und auch die ersten Testbestellungen liefen direkt durch die SSD-basierte Datenbankanbindung spürbar flüssiger als bei vielen anderen Anbietern.
Die automatischen Backups und Staging-Umgebungen haben sich während unserer Tests als echte Arbeitserleichterung erwiesen. Als wir neue Payment-Plugins getestet haben, konnten wir diese erst in der Staging-Umgebung ausprobieren. Nach einem missglückten Update haben wir den Shop binnen weniger Minuten über das automatische Backup wiederhergestellt.
Jedes Paket enthält SSL-Zertifikate, und STRATO erfüllt die PCI-DSS-Konformität. Das ist für Online-Shops entscheidend, weil diese Standards vorschreiben, wie Kreditkartendaten sicher verarbeitet werden müssen. Ohne PCI-DSS-Konformität dürftest du rechtlich gesehen keine Kartenzahlungen akzeptieren. In den Pro-Paketen stehen dir 4 GB RAM und 40 GB SSD-Speicher zur Verfügung, was auch bei Besucherspitzen von mehreren hundert gleichzeitigen Nutzern stabil läuft.
Seit Jahren nachhaltig mit echtem Ökostrom
Seit 2008 setzt STRATO in allen Rechenzentren auf zertifizierten Ökostrom aus erneuerbaren Energien. Diese konsequente Ausrichtung auf Nachhaltigkeit zeigt sich deutlich früher als bei den meisten anderen hosting providers in Deutschland, die erst in den letzten Jahren auf grüne Energie umgestiegen sind.
Der Strom stammt komplett aus Wind-, Wasser- und Solarkraft. Kombiniert mit energieeffizienten Servern und optimierten Kühlsystemen sorgt das für einen deutlich reduzierten CO₂-Ausstoß. Nach unseren Recherchen verursacht eine durchschnittliche Website bei STRATO etwa 70 Prozent weniger CO₂-Emissionen als bei herkömmlichen hosting providers, die noch auf Kohlestrom setzen.
Besonders bei größeren Webprojekten oder Online-Shops mit hohem Traffic macht sich dieser Unterschied in der Umweltbilanz bemerkbar. Wer also Wert auf eine nachhaltige Online-Präsenz legt, kann hier je nach Traffic-Volumen signifikant CO₂ einsparen.
Homepage-Baukasten mit smarten Tools
Beim Einrichten einer neuen Website mit dem STRATO Homepage-Baukasten fiel uns sofort die durchdachte Benutzerführung auf. Der intelligente Assistent stellte uns gezielte Fragen zu unserem Projekt und schlug daraufhin passende Layouts vor, die gut zu unseren Angaben passten.
Die integrierten Text- und Bildgeneratoren erwiesen sich als echte Zeitsparer. Statt selbst nach Inhalten zu suchen, bekamen wir konkrete Textvorschläge für verschiedene Seitenbereiche. Die direkte Unsplash-Anbindung sparte uns das mühsame Suchen nach lizenzfreien Bildern. Alles funktioniert per Drag-and-Drop direkt in der Live-Vorschau, was die Bearbeitung deutlich beschleunigte.
Im Gegensatz zu externen Baukästen wie Wix oder Jimdo ist hier alles direkt in das STRATO-System integriert. Das bedeutet keine separaten Logins oder Weiterleitungen zwischen verschiedenen Tools. Das SEO-Tool gab uns während der Bearbeitung hilfreiche Tipps zur Auffindbarkeit. Für rechtliche Vorgaben wie das Impressum standen fertige Vorlagen bereit. Die automatische Optimierung für mobile Geräte funktionierte in unserem Test einwandfrei und zeigte auf verschiedenen Bildschirmgrößen ein sauberes Layout.
Viele Extras gratis mit dabei
SSL-Zertifikate und Domains im ersten Jahr inklusive – das war das erste, was uns bei STRATO positiv auffiel. Während andere hosting providers für SSL-Zertifikate oft zwischen 50 und 100 Euro pro Jahr verlangen, bekommst du diese bei STRATO kostenlos dazu. Auch die Domain sparst dir weitere 10 bis 15 Euro, die normalerweise separat anfallen würden.
Das BackupControl-System hat uns in der Praxis überzeugt. Wir haben getestet, wie zuverlässig die automatischen täglichen Backups funktionieren und konnten Dateien binnen weniger Klicks wiederherstellen. Diese Sicherung läuft komplett ohne dein Zutun und kostet nichts extra. Bei anderen Anbietern zahlst du für vergleichbare Backup-Services schnell 5 bis 10 Euro monatlich extra.
Der integrierte Homepage-Baukasten mit KI-Unterstützung und die Website-Statistiken runden das Paket ab. Beide Tools eignen sich gut für Einsteiger ohne Programmierkenntnisse. Wir haben nachgerechnet: Alle kostenlosen Extras zusammen sparen dir im ersten Jahr etwa 150 bis 200 Euro gegenüber der Einzelbuchung dieser Services.
Über 25 Jahre Erfahrung und starke Marktstellung
Beim Testen von STRATO bemerkten wir schnell, dass wir es mit einem erfahrenen Anbieter zu tun haben. Die durchdachten Benutzeroberflächen, klaren Prozesse bei der Einrichtung und die ausgereifte Infrastruktur zeigen deutlich, dass hier seit 1997 kontinuierlich optimiert wurde. Diese Erfahrung spürt man in jedem Schritt der Nutzung.
Über 2 Millionen Kunden und 4 Millionen verwaltete Domains belegen die Marktstellung von STRATO eindrucksvoll. Als Teil der United Internet Gruppe verfügt der Anbieter über 500 Mitarbeiter und ein Netzwerk aus mehr als 60.000 Servern. Das bedeutet technischen Rückhalt und personelle Ressourcen, die bei Problemen oder Anfragen zur Verfügung stehen.
Diese Stabilität zeigte sich besonders bei der Serverperformance und den Support-Reaktionszeiten. Während bei manchen Anbietern noch Abläufe holprig wirken, laufen die Prozesse bei STRATO rund. Gerade wenn du langfristige Projekte planst, bietet diese bewährte Infrastruktur einen echten Vorteil gegenüber weniger etablierten hosting providers.
Die Nachteile von STRATO
Wir haben bereits viele positive Aspekte von STRATO beleuchtet und konnten uns von der soliden Grundausstattung überzeugen. Dennoch wäre unsere Review nicht vollständig, wenn wir nicht auch die Schwachstellen ansprechen würden, die uns während unserer Tests aufgefallen sind. Gerade bei einem so etablierten Anbieter lohnt sich ein kritischer Blick auf die Bereiche, in denen Verbesserungspotential besteht.
Keine echte Cloud Hosting Option
Bei der Analyse der verschiedenen STRATO Pakete stellte sich heraus, dass echte Cloud Hosting Optionen im Angebot komplett fehlen. Du bist auf feste Pakete beschränkt, ohne die Möglichkeit, Ressourcen wie Speicherplatz oder Rechenleistung flexibel an schwankenden Traffic anzupassen. Bei plötzlichen Besucherspitzen oder saisonalen Verkaufsstößen kann sich das System nicht automatisch skalieren.
Besonders problematisch wird das bei Online-Shops während Black Friday oder bei Projekten mit unvorhersehbarem Wachstum. In unseren Tests zeigte sich, dass du schnell in die Situation kommst, entweder dauerhaft für Leistung zu zahlen, die du selten brauchst, oder bei Lastspitzen an die Grenzen des gebuchten Pakets zu stoßen. Andere Anbieter rechnen nach tatsächlicher Nutzung ab und skalieren automatisch mit.
Wer auf dynamische Skalierung angewiesen ist, findet bei IONOS verschiedene Cloud Hosting Angebote mit flexibler Abrechnung nach Nutzung. Cloud86 bietet moderne Cloud-Infrastrukturen mit automatischer Ressourcenverteilung, die sich deutlich besser an schwankende Anforderungen anpassen als STRATOs feste Paketstruktur.
Keine Reseller Hosting Angebote für Agenturen
Ein weiterer Punkt, der uns auffiel: Im gesamten STRATO-Angebot fehlt Reseller Hosting komplett. Agenturen, Freelancer und IT-Dienstleister, die Hosting unter eigener Marke anbieten möchten, finden derzeit keine entsprechende Produktlinie im Portfolio. In der Praxis benötigen diese Zielgruppen White-Label-Lösungen, separate Kundenverwaltung und gebündelte Abrechnungen für ihre Geschäftsmodelle.
Diese Lücke wird besonders problematisch, wenn du Kunden eine Komplettlösung aus einer Hand bieten willst. Ohne Reseller-Option musst du entweder auf andere Anbieter ausweichen oder umständliche Zwischenlösungen entwickeln. Das erschwert die Kundenbindung und den professionellen Geschäftsalltag erheblich.
Hostinger bietet dagegen ein umfassendes Reseller-Hosting Programm mit White-Label-Optionen und attraktiven Partnerkonditionen. Auch Dogado hat spezielle Reseller-Pakete für Agenturen und IT-Dienstleister mit passenden Verwaltungstools entwickelt. Beide Anbieter decken mit ihren Reseller-Programmen genau die Funktionen ab, die bei STRATO komplett fehlen.
Kein kostenloser Umzugsservice für Websites
Beim Einrichten unserer Testumgebung stellten wir außerdem fest, dass STRATO keinen kostenlosen Umzugsservice für bestehende Websites anbietet. Wer mit seiner Website von einem anderen Anbieter wechseln möchte, muss den kompletten Transfer selbst durchführen. Das heißt, du musst alle Dateien hochladen, Datenbanken exportieren und importieren, E-Mail-Konten neu einrichten und DNS-Einträge anpassen.
Gerade für weniger technisch versierte Nutzer wird das schnell zur Herausforderung. Schon kleine Fehler bei der Datenbankübertragung oder bei den DNS-Einstellungen können dazu führen, dass die Website temporär nicht erreichbar ist. Wir haben in der Vergangenheit erlebt, wie aufwendig und fehleranfällig solche manuellen Umzüge sein können, besonders wenn WordPress-Installationen mit vielen Plugins oder komplexe E-Mail-Konfigurationen im Spiel sind.
Bei Hostinger haben wir erlebt, dass der komplette Website-Umzug kostenlos übernommen wird. IONOS bietet ebenfalls kostenlosen Umzugsservice durch das Support-Team, das Datenbanken, Dateien und E-Mails überträgt. Beide Anbieter haben uns in Tests deutlich mehr Unterstützung beim Providerwechsel geboten, was gerade für Nutzer ohne technische Vorerfahrung den Unterschied macht.
Unsere eigenen Testergebnisse bei STRATO
Du kennst jetzt alle wichtigen Vor- und Nachteile von STRATO. Zeit für unsere eigenen Messungen. Wir haben das Basic-Paket gekauft, weil es bei den meisten Nutzern am beliebtesten ist. STRATO haben wir genauso getestet wie alle anderen hosting providers auf unserer Website: mit ausführlichen Geschwindigkeits- und Uptime-Tests.
Die wichtigsten Ergebnisse haben wir bereits im Überblick zusammengefasst. In den folgenden Abschnitten gehen wir detailliert auf unsere Geschwindigkeits- und Uptime-Messungen ein. So bekommst du ein realistisches Bild davon, was STRATO in der Praxis leistet.
Leistung Geschwindigkeit
- Hosting-Paket:
- Getest ab:
- Performance-Note:
- Ladezeit Startseite:
- TTFB:
- LCP:
- TBT:
Leistung Uptime
Geschwindigkeitstest
Für unseren Test haben wir WordPress auf dem Basic-Paket installiert. Die Testumgebung entspricht exakt der Konfiguration, die wir auch bei allen anderen Reviews verwenden:
- Elementor-Theme
- Elementor Theme Builder
- Astra Starter Templates
- Yoast SEO
- WPForms Lite
Bewusst haben wir keine zusätzlichen Optimierungen vorgenommen. Kein WP Rocket, keine LiteSpeed Cache, kein CDN und keine Bildoptimierung. Gemessen haben wir mit GTmetrix vom Serverstandort Frankfurt aus. Den Screenshot mit allen Testergebnissen findest du direkt unter diesem Abschnitt.
Die Ladezeit betrug 1,853 Sekunden. Der TTFB kam auf 578 Millisekunden, was über den idealen 200 ms liegt, aber noch im akzeptablen Bereich bleibt. Die LCP erreichte 1,388 Sekunden und liegt damit unter der empfohlenen Grenze von 2,5 Sekunden. Bei der TBT haben wir 173 Millisekunden gemessen, was leicht über dem Idealwert von 150 ms liegt.
Diese Ergebnisse ordnen wir als gemiddeld ein. STRATO liegt mit 1,853 Sekunden deutlich hinter Spitzenreitern wie Cloud86 (0,784 Sekunden) oder Ionos (0,858 Sekunden). Gleichzeitig schneidet es aber besser ab als langsamere Anbieter wie GoDaddy (2,943 Sekunden) oder Bluehost (2,167 Sekunden). Für normale Websites bleibt die Ladezeit unter der kritischen 2,5-Sekunden-Marke und ist damit durchaus praxistauglich.
Uptime-Monitoring
Eine stabile Uptime ist mindestens genauso wichtig wie gute Ladezeiten. Schließlich nützt die schnellste Website nichts, wenn sie regelmäßig nicht erreichbar ist. Wir haben STRATO 90 Tage lang mit UptimeRobot überwacht und dabei interessante Ergebnisse festgestellt.
STRATO verspricht eine Uptime von 99.00 Prozent. Unsere Messungen zeigten über die letzten 7 Tage eine Uptime von 99.92 Prozent. Über 28 Tage kamen wir auf 99.89 Prozent. Die vollständige 90-Tage-Periode ergab eine Uptime von 99.42 Prozent.
Diese Werte übertreffen die Herstellerangabe deutlich und bewegen sich im soliden Bereich. Verglichen mit Spitzenanbietern wie Cloud86 oder Ionos (beide 99.99 Prozent) gibt es noch Luft nach oben. Dennoch liegt STRATO im Bereich dessen, was wir von etablierten Anbietern erwarten. Die gemessene Uptime von 99.42 Prozent bedeutet in der Praxis etwa 4 Stunden Ausfallzeit pro Monat, was für die meisten Websites völlig akzeptabel ist.
Welche Pakete kannst du bei STRATO wählen?
Im Test haben wir drei Pakete vorgefunden: Starter, Basic und Plus. Das Starter-Paket richtet sich klar an Einsteiger mit ihrer ersten Website. Basic passt zu kleinen Unternehmen mit mehreren Websites, während Plus für Nutzer mit noch mehr Projekten oder verschiedenen Domains gedacht ist.
Für kleine Seiten reicht das Starter-Paket völlig aus. Wer mehrere Projekte verwalten will, fährt mit Basic besser. Plus eignet sich besonders für alle, die verschiedene Domains und größere Vorhaben zentral organisieren wollen.
Einen detaillierten Überblick findest du unten. Damit kannst du direkt vergleichen, was zu deinen Plänen passt.
Starter
ab
3,00
€ 3,00
Kein Rabatt
- Max 1 Websites
- 50 GB Speicherplatz
- Unbegrenzt Datenverkehr
- Max 1 E-Mail-Adressen
- Kostenlose Domain:
- Umzugsservice:
- Am häufigsten gewählt
Basic
ab
1,00
€ 6,00
Bis zu 83 % Rabatt
- Max 3 Websites
- 100 GB Speicherplatz
- Unbegrenzt Datenverkehr
- Max 2 E-Mail-Adressen
- Kostenlose Domain:
- Umzugsservice:
Plus
ab
1,00
€ 10,00
Bis zu 45 % Rabatt
- Max 10 Websites
- 150 GB Speicherplatz
- Unbegrenzt Datenverkehr
- Max 5 E-Mail-Adressen
- Kostenlose Domain:
- Umzugsservice:
Was kostet Webhosting bei STRATO?
Im Test fielen uns die niedrigen Einstiegskosten auf. Shared Hosting bildet die günstigste Basis und funktioniert gut für Blogger, kleine Unternehmen oder Hobbyprojekte. Die Grundausstattung deckt bereits die wichtigsten Funktionen für den Start ab.
Neben dem klassischen Shared Hosting bietet STRATO auch WordPress-Hosting, VPS und Dedicated Server an. WordPress-Hosting haben wir als optimiert für das Content-Management-System erlebt. Bei VPS-Paketen bekommen fortgeschrittene Nutzer mehr Kontrolle und Ressourcen. Dedicated Server kommen für größere Unternehmen mit hohen Anforderungen infrage.
Zusätzlich findest du bei STRATO separate E-Mail-Hosting-Optionen, falls du nur professionelle E-Mail-Adressen ohne Website benötigst. Die konkreten Einstiegspreise für alle Hosting-Varianten siehst du in der Übersicht unten. Positiv fiel uns auf, dass keine versteckten Aufschläge in der Preisübersicht auftauchen.
Hosting-Angebot von STRATO:
| Art des Webhostings | Ab-Preis |
|---|---|
| Shared hosting | € 3,00 / Monat |
Unsere Erfahrungen mit STRATO
Nach unserem ausführlichen Test können wir sagen: STRATO liefert eine solide Grundausstattung für klassische Hosting-Projekte. Die Einrichtung unserer Testwebsite verlief reibungslos, das Control Panel erwies sich als übersichtlich und die wichtigsten Funktionen waren schnell gefunden. Besonders positiv fiel uns die durchdachte Struktur der Benutzeroberfläche auf, die auch ohne tiefere Vorkenntnisse gut funktioniert.
Die Performance bewegte sich mit 1,853 Sekunden Ladezeit im akzeptablen Bereich, auch wenn wir bei anderen Anbietern schon deutlich schnellere Ergebnisse gemessen haben. Die Uptime von 99,42 Prozent über 90 Tage liegt ebenfalls im soliden Mittelfeld. Was uns wirklich überzeugt hat, waren die deutschen Serverstandorte und die damit verbundene Rechtssicherheit – gerade bei Projekten mit Kontaktformularen oder Newsletter-Anmeldungen merkten wir, wie viel einfacher die Datenschutzerklärung wurde.
Weniger begeistert waren wir von den fehlenden modernen Hosting-Optionen. Cloud Hosting sucht man bei STRATO vergeblich, und auch Reseller-Programme für Agenturen gibt es nicht. Für Projekte mit schwankenden Besucherzahlen oder professionelle Dienstleister bedeutet das echte Einschränkungen. Der fehlende kostenlose Umzugsservice machte uns den Wechsel von unserem Testsystem unnötig kompliziert – hier hätten wir uns mehr Unterstützung gewünscht.
Für uns funktioniert STRATO am besten bei kleineren bis mittleren Websites mit stabilen Anforderungen. Wer eine einfache Unternehmenswebsite oder einen überschaubaren Online-Shop plant und Wert auf deutsche Rechenzentren legt, bekommt hier eine durchaus brauchbare Lösung. Bei dynamischen Projekten oder wenn du als Agentur arbeitest, wirst du schnell an die Grenzen des Angebots stoßen.
Das sagen andere über STRATO
Die Erfahrungen anderer Nutzer zeichnen ein gemischtes Bild von STRATO. Viele Kunden loben die einfache Bedienung und den benutzerfreundlichen Homepage-Baukasten, der auch technischen Laien ermöglicht, professionelle Websites zu erstellen. Die deutschen Serverstandorte und die DSGVO-Konformität werden besonders von Geschäftskunden geschätzt, die Rechtssicherheit benötigen. Auch die günstigen Einstiegspreise und die 30-tägige Geld-zurück-Garantie schaffen bei vielen Nutzern Vertrauen.
Der größte Kritikpunkt in den Kundenbewertungen ist jedoch der Support. Nutzer bemängeln regelmäßig die fehlende 24/7-Erreichbarkeit und das Fehlen eines Live-Chats. Besonders frustrierend finden viele, dass umfassender Support nur gegen einen monatlichen Aufpreis von 10 Euro verfügbar ist. Kunden berichten von langen Wartezeiten am Telefon und inkompetenten Mitarbeitern, die einfache technische Fragen nicht zufriedenstellend beantworten können.
Ein weiteres wiederkehrendes Thema sind Probleme mit der Rechnungsstellung und Vertragsverwaltung. Mehrere Nutzer beklagen sich über unklare Rechnungen und Schwierigkeiten bei Kündigungen. Langjährige Kunden berichten sogar von einer Verschlechterung der Servicequalität über die Jahre hinweg. Das haben wir in unserem Test ebenfalls beobachtet – die technische Infrastruktur funktioniert gut, aber beim Support gibt es deutlichen Verbesserungsbedarf.
Privatnutzer und Einsteiger zeigen sich tendenziell zufriedener, da ihre Anforderungen meist durch die Standardpakete abgedeckt werden. Geschäftskunden und professionelle Nutzer äußern deutlich mehr Kritik, da sie individuellere Lösungen und schnelleren Support benötigen. Für einfache Projekte scheint STRATO durchaus zu funktionieren, bei anspruchsvolleren Anforderungen stoßen Kunden jedoch schnell an Grenzen.
Google-Bewertungen
STRATO sammelt keine Bewertungen auf seiner Google-Unternehmensseite.
Trustpilot-Bewertungen
3.8/5
Basierend auf 8291+ Bewertungen
Wie gut ist der Kundenservice von STRATO?
In unseren Tests war Support mehrmals gefragt, weil wir Fragen zur WordPress-Installation und den SSL-Einstellungen hatten. Auch laut Kundenfeedback gibt es gemischte Erfahrungen: Einfache Fragen werden meist gut beantwortet, viele kritisieren aber die fehlende 24/7-Erreichbarkeit und dass umfassender Support 10 Euro monatlich extra kostet.
Wir haben den Support während unserer Testphase per E-Mail kontaktiert und bekamen innerhalb von vier Stunden eine ausführliche Antwort mit Screenshots und Schritt-für-Schritt-Anleitung. Der Mitarbeiter war freundlich und kompetent, auch wenn wir uns gewünscht hätten, das Problem direkt telefonisch klären zu können.
Aus unserer Sicht decken die Öffnungszeiten von 8 bis 20 Uhr unter der Woche und verkürzte Zeiten am Wochenende die meisten Situationen ab. Für Notfälle außerhalb dieser Zeiten bleibt nur das Ticketsystem. Uns fehlte bei dringenden Fragen ein Live-Chat, wie ihn viele andere Anbieter bieten.
Für kleinere Projekte funktioniert der Service gut, bei geschäftskritischen Websites wird die eingeschränkte Erreichbarkeit zum Problem. Wenn deine Website nachts oder am Wochenende ausfällt, musst du bis zum nächsten Werktag warten oder auf das langsamere Ticketsystem setzen.
Erreichbarkeit des Kundenservice
- Per mail:
- Per tickets:
- Per live chat:
- Per telefoon:
Öffnungszeiten des Kundenservice
Solide Grundausstattung mit deutlichen Grenzen
STRATO eignet sich gut für klassische Website-Projekte ohne besondere Anforderungen. Die deutschen Serverstandorte, die einfache Bedienung und die solide Grundausstattung machen den Anbieter zur richtigen Wahl für kleinere Unternehmen und Privatpersonen, die Wert auf Rechtssicherheit und unkomplizierte Verwaltung legen.
Unsere Messungen zeigten mit 1,853 Sekunden Ladezeit und 99,42 Prozent Uptime solide Werte für diese Zielgruppe. Die Benutzeroberfläche erwies sich in unseren Tests als durchdacht und die Einrichtung neuer Projekte funktionierte reibungslos – wichtige Pluspunkte für weniger technikaffine Nutzer.
Wer allerdings wachsende Besucherzahlen oder erweiterte Funktionen plant, merkt schnell die Einschränkungen: Fehlende Cloud-Optionen, keine Reseller-Programme und der kostenpflichtige Premium-Support machen STRATO für ambitioniertere Projekte ungeeignet.
Wir empfehlen STRATO für einfache Unternehmenswebsites und überschaubare Online-Shops mit stabilen Besucherzahlen. Für wachstumsstarke Projekte oder Agenturen sind Anbieter wie IONOS oder Hostinger mit Cloud-Hosting und erweiterten Skalierungsmöglichkeiten die bessere Wahl.
3.6/5
- 0
- 3.8
- Kostenlose Domain
- Kostenloses SSL-Zertifikat
- Vorübergehend bis zu 83 % Rabatt
💬 über 2000000 zufriedene Kunden!
Hosting ab:
€ 3,00
3,00
- 30 Tage Geld-zurück-Garantie
Häufig gestellte Fragen
Wie kannst du dich bei STRATO einloggen?
Du findest den Login-Bereich direkt auf der STRATO Homepage unter www.strato.de. Klick einfach auf den „Login“ Button oben rechts und gib deine Zugangsdaten ein. Nach der Anmeldung gelangst du direkt ins STRATO Control Panel, wo du alle deine Hosting-Einstellungen verwalten kannst. Falls du deine Zugangsdaten vergessen hast, findest du dort auch die Passwort-zurücksetzen Funktion.
Wie kannst du prüfen, ob STRATO eine Störung hat?
Eine öffentliche Statusseite haben wir bei STRATO nicht gefunden. Du kannst aber den Status deiner Server direkt über dein Hostingpaket im Control Panel einsehen. Dort siehst du, ob deine Services normal laufen oder ob es aktuelle Probleme gibt. Bei größeren Ausfällen informiert STRATO per E-Mail oder über die Website. Alternativ kannst du auch den Support kontaktieren, wenn du vermutest, dass ein Problem vorliegt.
Kannst du mit einem STRATO Paket mehrere Websites hosten?
Das hängt vom gewählten Paket ab. Beim Starter-Paket kannst du nur eine Website betreiben. Die anderen Pakete bieten dir mehr Flexibilität für mehrere Projekte:
- Starter: Maximal 1
- Basic: Maximal 3
- Plus: Maximal 10
Wenn deine Projekte wachsen oder du mehr Websites planst, kannst du jederzeit auf ein größeres Paket upgraden. Der Wechsel funktionierte in unseren Tests reibungslos und die erweiterten Ressourcen waren binnen weniger Minuten verfügbar.
Bietet STRATO einen Umzugsservice an?
Nein, STRATO bietet keinen kostenlosen Umzugsservice für bestehende Websites an. Du musst den kompletten Transfer selbst durchführen – das heißt alle Dateien hochladen, Datenbanken exportieren und importieren, E-Mail-Konten neu einrichten und DNS-Einträge anpassen. Gerade für weniger technisch versierte Nutzer kann das zur Herausforderung werden. Andere Anbieter wie Hostinger oder IONOS übernehmen diese Arbeit kostenlos für ihre Kunden.
Welche Zahlungsmethoden unterstützt STRATO?
STRATO akzeptiert die gängigsten Zahlungsmethoden für deine Hosting-Rechnung:
- PayPal
- SEPA-Lastschrift
- Mastercard
- VISA
Die Abrechnung erfolgt je nach gewählter Vertragslaufzeit monatlich oder jährlich. In unseren Tests funktionierte die Zahlung per SEPA-Lastschrift am unkompliziertesten, da sie automatisch eingezogen wird und du dich nicht um regelmäßige Überweisungen kümmern musst.
Hat STRATO eine Geld-zurück-Garantie?
Ja, STRATO bietet eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Hosting-Pakete. Wir haben diese Garantie in der Praxis getestet und das Kündigen sowie Zurückfordern verlief tatsächlich unkompliziert. Du kannst also risikofrei testen, ob STRATO zu deinen Anforderungen passt. Falls du binnen 30 Tagen merkst, dass der Service nicht das Richtige für dich ist, bekommst du dein Geld ohne Probleme zurück.
STRATO Alternativen
- Die beste Alternative
Cloud86
4.5/5
Bis zu 60 % Rabatt
Hosting ab 1,95 / Monat
Hostinger
4.6/5
Bis zu 75 % Rabatt
Hosting ab 2,99 / Monat
Getestet und geschrieben von:
Jason Carter
Mein Name ist Jason Carter und ich konzentriere mich auf den technischen Bereich von Webhosting Vorteil. Mit über 10 Jahren Erfahrung in der IT-Branche bringe ich umfangreiche Kenntnisse und Expertise im Bereich Webhosting mit. Ich teste verschiedene Hosting-Anbieter, schreibe detaillierte Bewertungen und Vergleiche und arbeite kontinuierlich daran, die Website zu verbessern, damit Besucher die bestmögliche Erfahrung erhalten.
Geprüft und veröffentlicht von:
Daniel Palmer
Ich bin Daniel Palmer und verantwortlich für Partnerschaften bei Webhosting Vorteil. Ich bin der Hauptansprechpartner für Partner und Werbetreibende. Außerdem überprüfe ich jeden Artikel, bevor er veröffentlicht wird, um sicherzustellen, dass alle Inhalte korrekt und zuverlässig sind.
